- Sie haben Kontakt mit deutschen Geschäftspartnern und möchten Ihr Kommunikationsverhalten verbessern?
- Sie möchten mehr über die Etikette im Umgang mit ihren deutschen Geschäftspartnern erfahren?
- Sie wünschen sich mehr Sicherheit beim Telefonieren mit Deutschen?
- Sie fühlen sich beim Schreiben von E-Mails und Briefen auf Deutsch noch unsicher?
In unserem eintägigen Seminar am Wochenende lernen und üben Sie zu diesen Themen.
Das Seminar eignet sich besonders für die Kombination mit unseren Deutsch-Intensivkursen, ist jedoch auch davon unabhängig buchbar.
Ziel
- Sicherheit im formellen und informellen Umgang mit deutschen Geschäftspartnern
- Verbesserung der mündlichen und schriftlichen Ausdrucksfähigkeiten
Inhalt
- sich vorstellen und bekanntmachen in einer formalen Situation
- am Telefon: Standardsituationen wie Begrüßung, Terminvereinbarungen, Informationen anfordern, weiter verbinden
- Regeln und Formulierungen für E-Mails und Geschäftsbriefe
- Kommunikationsregeln für
- Präsentationen
- Besprechungen
- die Moderation
- Geschäftskleidung
- Geschäftsessen
- Regeln für den Smalltalk mit Geschäftspartnern und Kollegen
Voraussetzung:
Sprachniveau mindestens B1
Ablauf:6 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Teil I:
sich bekannt machen und gegenseitig vorstellen,
Regeln und Übungen
Pause
Teil II:
Telefonieren: Regeln und Situationstraining
Regeln für E-Mails und Geschäftsbriefe
Pause
Teil III:
Kommunikationsregeln für Besprechungen und Präsentationen
Geschäftsessen
Kleidung
Beantworten von Fragen
Ideal in Kombination mit einem Deutsch Mini-Gruppen Kurs
Das Kursmaterial und das Buch "Business Etikette in Deutschland" sind im Preis enthalten.
Bei Buchung als Individualtraining oder für eine geschlossene Gruppe (ab 4 Teilnehmer), können auch andere Termine und inhaltliche Schwerpunkte gewählt werden.
