Allgemeine Geschäftsbedingungen

Garantien und allgemeine Bedingungen

TREFFPUNKT ist ein vollständig privates Unternehmen, Mitglied des Fachverbandes für Deutsch als Fremdsprache (fadaf) und vom TestDaF-Institut als Prüfungszentrum akkreditiert.

Das Mindestalter für alle Kursteilnehmer ist 18 Jahre.

Ihre Anmeldung, die Sie per E-Mail, Fax oder mit Post geschickt haben ist auch ohne Unterschrift bindend.

Eine Unterrichtseinheit dauert in der Regel/wenn nicht anders vereinbart 45 Minuten. Unterrichtseinheiten mit einer Länge von 60 Minuten sind möglich.

Die maximale Teilnehmerzahl in einer Gruppe ist auf 8 beschränkt. Im Durchschnitt können Sie von 5 Teilnehmern pro Gruppe ausgehen. In den Monaten Juli-August sind tageweise auch bis zu 10 Teilnehmer möglich.

2016: Kein Unterricht an gesetzlichen Feiertagen, jedoch wird 50% des Kursausfalls nachgeholt.

Ab 2017: Kein Unterricht an gesetzlichen Feiertagen, keine Berechnung von Feiertagen. Sie zahlen nur die Gruppenstunden, die auch stattfinden!

Keine Entschädigung erfolgt für Unterricht, der aus eigenem Verschulden versäumt wurde oder aus privaten Gründen nicht angetreten oder fort­geführt werden kann.

Die Privatunterkunft steht nur während der Kurszeit und ab einer Kursdauer von mindestens zwei Wochen zur Verfügung. Anreisetag ist am Sonntag vor dem Kursbeginn, Abreisetag am Samstag nach dem Kursende.

Buchung von Halbpension beinhaltet Frühstück von Montag bis Sonntag und ein warmes Essen am Mittag oder Abend von Sonntag bis Donnerstag.

Gebuchte Stundenkontingente (Englischkurse) müssen innerhalb von 24 Monaten in Anspruch genommen werden, ansonsten verfallen die Stunden.

Für Schäden, die in der Schule, in der Mietwohnung oder an den Sachen des Vermieters entstehen, muss gehaftet werden. Wir empfehlen Ihnen deshalb, auf alle notwendigen Versicherungen selbst zu achten, insbesondere auf Kranken-, Unfall- und Haftpflicht­versicherung, die auch über die Schule abgeschlossen werden können.

In keinem Fall kann die Schule oder können Personen der Schule für even­tuelle Unfälle, Schäden, Krankheit, Verletzung oder Diebstahl haftbar gemacht werden.

Die Schule haftet nicht für den Verlust von privaten Gegenständen und selbstverschuldeten Unfällen in den Schul­räumen.

Alle Kursteilnehmer nehmen auf eigene Verantwortung an den Freizeitaktivitäten teil. In keinem Fall kann die Schule oder können Personen der Schule für eventuelle Unfälle oder Schäden haftbar gemacht werden. Wir empfehlen Ihnen deshalb auch auf die notwendigen Versicherungen selbst zu achten, insbesondere auf Kranken- Unfall- und Haftpflichtversicherung, die bei der Kursanmeldung mit abgeschlossen werden kann.

Es kann sein, dass während des Unterrichts oder während der Freizeitaktivitäten Fotos gemacht werden, die TREFFPUNKT im Internet publiziert. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, teilen Sie uns das bitte an Ihrem ersten Kurstag mit.

Der Gerichtsstand ist Bamberg, Deutschland.
 

Kosten / Bezahlung

Eine Einschreibegebühr von Euro 52,- ist zusätzlich zu den Kursgebühren zu ­zahlen. Sie muss innerhalb von 12 Monaten nur einmal gezahlt werden und gilt für jeden Kurs, unabhängig von der Dauer.

Nach Erhalt der Kursbestätigung ma­chen Sie eine Anzahlung von Euro 150,-. Die restlichen Gebühren für den Kurs und die private Unterkunft können mit der Anzahlung oder spätestens am ersten Kurstag bar oder mit Kreditkarte bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Überweisungen für alle Bank­gebühren aufkommen müssen.

Die Kursgebühren beinhalten den Unterricht wie gebucht, Lehrmaterial, Einstufungs-, und Abschlusstest, Teilnahmezertifikat, Betreuungsservice und drei Freizeitaktivitäten pro Woche.
 

Stornierung / Änderungen

Soweit nicht anders vereinbart, sind bei einer Stornierung folgende Kosten zu zahlen:

mehr als 4 Wochen vor Kursbeginn: keine Kosten

zwischen 11 und 27 Tagen vor Kursbeginn: Sie können kostenfrei Ihren Kurs auf einen anderen Termin verschieben oder Sie müssen 20% der Kurs- und Unterkunftsgebühren zahlen, allerdings nur für maximal 2 Wochen

weniger als 10 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kurs- und Unterkunftsgebühren, allerdings nur für maximal 2 Wochen

weniger als 5 Tage vor Kursbeginn: 100% der Kurs- und Unterkunftsgebühren, allerdings nur für maximal 2 Wochen

Bei Rücktritt nach Ablauf der Widerrufsfrist wird die Anzahlung von Euro 150,- einbehalten.

Eine Übertragung der Anmeldung auf eine andere Person zum gleichen Kurstermin ist möglich.

Die Konditionen sind auch gültig, wenn Sie den Kurs verschieben. Sollten Sie eine Ersatzperson für denselben Zeitraum finden, werden keine Storno­gebühren fällig.

Bitte haben Sie Verständnis, dass TREFFPUNKT keine finanzielle Verantwortung für unvorhersehbare Katastrophen sowie persönliche oder gesundheitliche Probleme übernehmen kann.

Programm-/Kursänderungen und Stundenreduzierung behalten wir uns bei weniger als 4 Teilnehmern in einer Gruppe vor.
 

Sonderkonditionen

Für alle ehemaligen TREFFPUNKT-Teilnehmer gilt eine reduzierte Anmeldegebühr von € 26 (50%)

Wenn Sie innerhalb eines Jahres weitere Kurse bei uns machen, entfällt die Anmeldegebühr.

Bei Mehrfachbuchungen gewähren wir Preisvergünstigungen. Fragen Sie nach unseren Corporate-Tarifen, wenn Sie als Firma mehrere Mitarbeiter gleichzeitig oder innerhalb eines Kalenderjahres schulen lassen wollen.

Wir bieten auch individuell ausgerichtete Crash- oder Refresherkurse, z.B. über ein verlängertes Wochenende. Hierzu unterbreiten wir Ihnen gerne ein Angebot. Senden Sie uns Ihre Anfrage.
 

Ankunft und Abreise:

Wenn Sie bei Privatpersonen wohnen, steht Ihnen Ihr Zimmer bereits einen Tag vor Unterrichtsbeginn, d. h. am Sonntag zur Verfügung. Nach dem letzten Unterrichtstag am Freitag können Sie noch bis Samstag in Ihrer Unterkunft bleiben.

Der Gerichtsstand ist Bamberg, Deutschland.

Mehr Sicherheit mit unserer Geld-zurück-Garantie: Wenn unser Service nicht in Übereinstimmung mit unserer Broschüre oder unserem Internetauftritt sein sollte, teilen Sie uns das bitte innerhalb der ersten Kurswoche schriftlich mit. Das Sprachinstitut TREFFPUNKT wird die Situation nach spätestens 3 Tagen verbessert haben. Wenn der Service dann immer noch nicht Ihren berechtigten Erwartungen entspricht, erstatten wir Ihnen die Kursgebühren.

Zur Sicherung unseres Qualitätsstandards gehört, dass Sie am 5. Tag nach Kursstart von uns dazu aufgefordert werden Ihre erste Evaluation über Ihren Kurs und die Unterkunft abzugeben. Mehr darüber erfahren Sie am ersten Kurstag.
 

Einverständniserklärung

Mit Buchung und Bezahlung eines TREFFPUNKT-Sprachprogramms akzeptieren Sie die oben beschriebenen Bedingungen und Konditionen. TREFFPUNKT kann nicht für typographische Fehler auf dieser Webseite verantwortlich gemacht werden. Bitte schreiben Sie uns, falls etwas unklar erscheint.
 

Unsere Adresse:

Sprachinstitut TREFFPUNKT
Hauptwachstraße 19
D-96047 Bamberg
Deutschland
E: post(at)learn-german(dot)com
T: +49 951 3027989
F: +49 951 3017524

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